太原市煤气公司宿舍东楼2单元9号 杨青平
前不久,到北京办事时听说协和医院有个妇泌中心(即:妇科内分泌和妇女健康中心),由于自己有一些更年期症状,于是便慕名前往,挂了林守清教授的号。
妇泌中心位于西院(原北京邮电总医院)北楼四层,乳腺中心也在这里。候诊大厅明亮、整洁、安静,护士台上放着绢花,候诊座椅前面是一个大彩电,播放着有关妇科科普方面的健康节目,大厅里还有一台饮水机。
更让人新奇的还在后头。看专家号都是病人嫌医生看病时间短,等两个小时好不容易轮到自己后却5分钟就走出诊室是再正常不过的事。人们看病从来都是巴不得医生多看一会儿,多听自己说几句。可在这里,我却破天荒第一次看到竟然有病人因为医生看病时间太长、问得太多而感到烦!
林教授手下有很多问诊医生,林教授在正式接诊病人之前,问诊医生要首先将病人的相关情况了解清楚。对于问诊并不陌生,很多医院都有,但这里的问诊可不同寻常,不是花几分钟简单了解病人一般情况的那种。轮到我时,先是被一名护士领了进去,待我填好诊疗手册后,护士给我量身高、体重、血压,然后一位问诊医生将我带到一张诊台前坐下,开始了解我的病情。问诊的内容从十几岁到我今年50岁,凡是与妇科相关的细节都问到了。除了我自身的情况外,父母亲当年的病情及家庭其他成员所患疾病情况也都包括在内,因为涉及疾病遗传等方面的因素。这种问诊少说也得20分钟。结束了问诊,医生接着为我做了一些内诊检查,然后给了我两本调查表:一本记录我此次所要求看的更年期症状,一本记录健康状况。调查表的内容更为仔细,从疾病情况如以前得过什么病、家族史、药物过敏史等,到日常生活细节如每天吃什么,甚至细到了了解你每天进食的蛋白质、脂肪、蔬菜、水果的均衡能达到什么程度!在医生的帮助下,两个调查表填了一个多小时才结束!有个病人甚至因医生问得太细而有点烦。
看林教授时,她给人十分亲切的感觉。仔细看了调查表和问诊病历后,又详细问了我的病情,接着让我做各种检查,回家后每日填写随诊日记,下次看病时随检查单一同给她。这一次看病就结束了。到我这个岁数,也看过无数次的病,但还从来没见过像林教授这么看病的。从来都是看完病后直接开药,林教授却不一样,看一次病是拿不到药的。由于更年期的病情本身较为复杂,她说一定要查清楚后才能用药。
待我做了几项检查,吃过了午饭后又做了几项检查返回诊室送结果时已是下午2∶30,林大夫还在那里看最后一个病人。我本不忍打扰她,可她见到我后仍坚持嘱咐了我一些注意事项后才拖着疲惫的身子离开诊室。
看病过程中,有一件事给我很深的印象:一位病人在林大夫那里“告问诊医生的状”,林大夫认真地聆听,当着病人的面严肃地批评了问诊医生,告知她们一定要严格管理、科学管理,毫不客气。对此,我也是第一次看到。
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