患者害怕，医生委屈：大夫，您关上手机行不

　　《北京日报》2002年8月6日讯：昨天，读者程先生向本报投诉，他在某三级甲等大医院看病，刚坐进诊室，医生腰间的手机突然铃声大作。大夫毫不犹豫地掏出手机接电话，把他晾在那儿将近五分钟。程先生对此愤愤不平。

　　程先生说，那位看起来年纪不大的医生在电话中旁若无人地高声谈笑，显然来电者是一位熟人。他们在电话中谈论的内容居然是让这位医生走走后门，加塞儿做上B超。

　　程先生认为，医务工作者的行业特殊性就在于他所从事的是治病救人的职业，来不得半点儿疏忽。他们只有集中精力、全身心地投入，才能保证质量。如果出诊时医生的呼机手机响个不停，首先是对患者的不尊重，而且势必会分散医生的精力，匆忙之中，医疗服务质量难免会打折扣，严重的甚至会造成误诊误治。再说，这也会破坏医院宁静的环境，容易使病人更加烦躁不安。

　　程先生对大夫出诊时接手机有意见，不过，与医生手术做到一半突然去接手机相比，他的经历就是小巫见大巫了。在上周市卫生局举办的行风监督员座谈会上，一位社会监督员对医生手术途中接手机提出质疑。据她了解，有位患者在接受一个局麻小手术的半个小时里，听到主刀大夫的手机响了两次，为了不影响手术，这位大夫两次都要求护士将手机举到他耳边，使他得以边做手术边接电话。虽然手术很顺利，但主刀大夫的举动一直让这位患者心有余悸。

　　记者昨天从市卫生局获悉，医生是否能在上班时使用手机，目前尚没有明确规定。在市卫生局新制订的《规范化服务优质医院标准》中，卫生局要求医生出诊时必须仪表洁整，认真负责，态度和蔼，甚至要求医生接诊和查房时应先向患者问好，但是对是否必须关闭手机或寻呼机没有提要求。

　　对于患者的某些看法，有些医护人员觉得冤枉。一位三级甲等医院的外科主任医师告诉记者，上班时他也不想开手机，因为这肯定会影响工作。但作为业务骨干，医院领导要求他24小时开机，以便随叫随到。

　　而有关业内人士则称，医生工作时使用手机不仅是对患者不尊重，更严重的是手机的辐射信号会对医疗仪器造成干扰。国外权威机构用手机发出的辐射信号对17台心电监护仪和人工呼吸机进行过调查测试，有7台受干扰，对有关医疗仪器进行的526次试验中，受干扰的比例达55%，其中约7.4%的试验会造成临床意义上的严重后果，最严重的一次是手机信号导致一台人工呼吸机停止工作！

　　据了解，目前上海、安徽等地一些医院已经明确规定，除科主任特殊需要外，其它所有医护人员在门诊和病房诊疗病人时一律禁止使用手机和呼机。他们不仅将此纳入院规，还公开接受社会监督。

2002.08.07