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笔者所在小区门口有家社区卫生服务站，几乎每天都是顾客盈门，一名“80后”年轻中医被附近许多居民热捧，无不对他的医术和医德津津乐道，肯定有加。 通过与这位中医多次接触了解，笔者发现这家社区卫生服务站以中医治疗服务为特色，众多居民在这里接受中药验方及推拿、针灸、艾熏等治疗后，感到不仅简便灵验，价格便宜，而且服务热情细致。很多患者就是冲着这一点来找他看病，甚至有不少外地患者通过口碑相传专程前来。 从这位年轻中医在社区服务站取得的成功不难让人联想到，有着深厚群众基础的中医药在面向城乡居民的基本公共卫生服务事业方面大有可为，运用中医理论和方法为居民提供中医诊疗与健康服务，不仅满足了居民对中医药的热切需求，而且有益于发挥中医药的综合优势，推动社区公共卫生服务工作健康有序发展。从另一方面看，正因为这家社区卫生服务站重视中医药应用，让中医药的特色和优势在服务社区居民的临床实践中得到了实实在在的印证，使这位年轻中医有了实践平台，获取了不断前行的信心与动力，进而为其提升专业水平，体现自身价值铺就了良好的成长通道。诚如他本人所言：“要不是在社区服务站工作，我的医术不会进步这么快，也不会有这么多患者信任我。”所以说，对有志服务基层群众的中医专业人才，基层卫生机构无疑为其成长进步提供了肥沃土壤。 诚然，基本公共卫生服务事业需要更多的中医专业人才投身其中，基层卫生机构也为其展示所长、奉献才智提供了广阔天地，对于那些已经或即将走入基层医疗卫生单位的年轻人来说，选择到基层工作，既是锤炼、提高的良好机遇，更是一种责任与挑战，要尽快转变角色定位，适应基层工作环境，真正担当起为居民提供集预防、医疗、保健、康复、养生于一体的全科服务重任。因此，这更需要年轻中医结合社区居民人口、年龄、教育层次、收入水平等实际，一方面在不断提高诊疗技术水平上下工夫，以彰显中医药治疗服务的独特优势。中医专业人才到社区工作，就为他们将理论知识融入临床实践提供了极好的机会，通过日常大量接触临床病例，不断积累经验，逐步总结出一套行之有效的治疗方法。同时，面对居民对健康服务的多方面需求，还必须不断加强全科医学与相关理论、临床和社区实践技能教育学习，掌握全科医疗的工作方式，保证对社区常见病、多发病从诊断、鉴别诊断、转诊，到预防保健、健康教育等方面技能和社区卫生服务组织管理能力的全面具备，更好地胜任各方面的工作。 另一方面，在进一步转变服务理念、优化服务方式方面积极努力，以体现社区卫生服务温馨细致的关爱特质。社区卫生服务机构被居民视为家门口的“健康医院”，希望得到的是方便实惠、关爱到家的服务。为给社区居民提供良好的就诊环境，社区卫生人员要多动脑筋，创造条件，将对患者的关爱服务贯穿于诊疗的全过程，如将诊室布置得温馨些，与病患者通过拉家常的方式进行充分细致的交流等。 只有做到了以上两点，中医专业人才扎根基层，服务社区卫生事业的作用才会更大，价值才会更高，也必然成为居民离不开的健康守护神。 |
