6月29日,由海南省政府主办、世界医疗旅游协会协办的“2016世界医疗旅游与全球健康大会”在琼海市博鳌亚洲论坛国际会议中心开幕。大会通过对国际医疗服务和健康养生旅游产业的经验介绍和资源合作,积极推动中国国际医疗旅游、中医药国际化、国际医疗保险、健康养老服务、产业金融、医院与医疗服务国际投资等领域的发展。
世界各国在医疗健康产业中都进行探索,在中国随着“健康中国”不断推进,形成了具有中医药特色优势的医疗旅游产业发展新格局,中国的医疗旅游正迎来难得的发展机遇。来自世界各国专家聚焦全球医疗旅游资源跨界合作,深入探讨了创新发展国际医疗旅游先行先试的新思路。
突出本国医疗资源特色优势
世界医疗旅游协会首席执行官 乔纳森·爱德尔海特
在世界范围内,目前有很多医疗旅游先行区,各国都对医疗旅游进行各种各样的探索,比如中国正在探索的中医药医疗旅游,就非常有本国的文化特色,很容易被人们所接受。在今天这种全球化的医疗旅游大局之下,我们确实需要理想的合作伙伴实现医疗和旅游的跨界融合,只有通过二者的合作,医疗旅游事业发展才能获得成功。
我们在医疗旅游当中需要提供什么?这就必须要知道我们的客户是谁。
对于医疗旅游而言,需要重视其可持续发展的特性,只有长期的持续发展,才能完成我们想要提高各国人民生活质量的目标,才能对人类的健康事业有所贡献。
很多国家已经在探索具有各国特色的医疗旅游,在医疗与旅游这两个领域的跨界融合发展中,必须有适合自己发展的特色优势,使得我的项目跟其他与众不同,如此这个医疗旅游项目才会与国际化接轨。
在美国的医疗旅游市场,很多美国的医院扩张速度较快,导致了无法更全面地满足民众的需求。事实上,对医疗旅游而言,追逐的不应是名义上的合作,而是实质性的合作,比如医院可以提供专业的医疗咨询、诊疗服务,通过对医疗旅游产品的开发,可以将优秀的质量管理以及医生护士人才培训带到医院,提高医院对健康服务的能力,逐步形成自己的优势品牌。
比如中国海南,就拥有非常好的条件开展医疗旅游,中医药医疗旅游项目可以与国外的医院、医疗机构进行合作,对海南当地的医生护士进行培训,同时还能吸引国外的人群到海南。因此,我们各个国家在探索医疗旅游发展中,要通过加强各国政府的主导作用,发挥市场机制作用,突出各国的特色优势,深入挖掘本土医药领域资源,推动具有本国特色的医疗旅游。
加快中医药健康旅游国际化步伐
海南省三亚市中医院负责人 陈小勇
谈健康旅游就要讲好中医药健康旅游的“故事”。对于医疗旅游而言,应当更多的是推进 “治未病”和康复实验,这就需要以人民需求为导向推进中医药医疗旅游。
对于医疗旅游市场来说,处在健康亚健康状态的人们是广阔的服务对象,在我国,医疗专家大多是在研究疾病的治疗,却很少为人们提供健康服务,所以健康服务的产品非常少。中国的医患目前是矛盾的,我们需要调整服务的目标,围绕健康这个共同的目标,利用患者的差异化需求,还有社会不同的差异化资源朝着一个目标努力,我们的中医药发展才有更好的空间。
医疗和旅游相结合,本身就是跨界跨境、跨越共赢。我们国家中央到地方各级领导特别重视这样的跨界整合,《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》中就提到了中医药健康旅游,中医药可以通过旅游为载体拓展出非常广泛的空间,以健康为主体,以旅游为路径,让中医药+健康+旅游在跨界整合成为一个新平台。
来自全世界各国的游客可以体验这个平台提供的一些健康服务产品。比如在海南发展中医医疗旅游,来自世界各国的游客是为了健康特意来到海南旅游休假度假或者来治疗,三亚市中医院邀请了38名大使来体验,让驻华大使为我们推介,他们的体验对他们国家的群众来说很有说服力,这样,我们的中医药医疗旅游产品会更有吸引力。
此外,还应拓展医养结合,临终关怀也有相关的旅游产品可以做,有俄罗斯人得了肿瘤,多次手术后带着漏管来海南度假,我们可以提供产品,让他最后一个阶段也很有生活尊严和生活质量。中医药是中国人获得健康的产品,必将成为世界人民获得健康的法宝,旅游将法宝做得更广,跨界的旅游让我们更多地跨界拓展。
推进海南医疗旅游产业发展的建议
北京中医药大学管理学院教授 侯胜田
在海南发展医疗旅游产业,有三个事情很重要,第一是顶层设计,第二是创新思维,第三是关于人才的培养。
顶层设计方面。医疗旅游是服务贸易领域的“蓝海”,会涉及到产业融合、技术革命、医疗旅游全球化以及市场竞争。
对于海南来讲,需要明确海南医疗旅游产业的定位问题,比如这里边提到医疗旅游基地,健康服务贸易基地,实际上这两个定位是不一样的。
简单来讲,医疗旅游实际上是医疗服务贸易的一部分。健康服务贸易具体来讲包括远程医疗(跨境),包括中医和医学方面的一些文学著作的出版,包括医疗旅游、中医师到境外工作,所有这些都属于医疗服务贸易的部分。
医疗旅游的发展需要一个创新的思维。这个创新思维主要指三个方面:要有创业的思想;要有跨界的思维;除了跨界和创业之外,需要创新。
人才的培养至关重要,我们若想发展好中医药的医疗旅游市场,就必须培养出一支中医药医疗旅游人才梯队,才有能力为世界各国人民做好中医药医疗旅游服务。
目前,各地涌现一大批医疗旅游基地和项目,但是,所有的困难最终都归结于人才的问题,如何培养医疗旅游领域人才还需要我国各级政府加大培养力度。
所以,做好医疗旅游,战略定位最重要。当前,世界各国也在积极发展着自己的医疗旅游模式,比如到泰国去做医疗旅游和到日本去做医疗旅游,和到韩国去和到美国去医疗旅游是不一样的。
韩国是做美容的,印度是心脏手术、瑜珈,中国的中医药医疗旅游将如何定位,还需要从顶层设计中着手规划。
中医药特色促健康中国目标实现
联合国人口基金会亚太司原司长、中国联合国协会常务理事 徐书云
21世纪是健康的世纪,中医药将会有很广阔的发展空间。联合国千年发展目标就是可持续发展的目标,保护人类的生命健康是联合国的主要任务,随着时代的进步,联合国和社会对人类的健康也越来越关注。
联合国世界卫生组织提出了大健康的理念。中国政府高度重视2030年可持续发展议程,将“推进健康中国建设”提升为国家战略,作为衡量全面建成小康社会的重要标志之一。强调以人的健康为中心,通过将健康融入所有政策的路径,建设健康中国。
比如我们现在推行的医疗旅游,中医药的养生、养心、养老都是属于大健康范围,中医的天人合一养生观、营养平衡健康观,实际上承载着优秀的中国传统文化,这已经引起越来越多国家民众的关注。
我们应在发展医疗旅游中,切实发挥中医药的独特优势,利用中医药的医疗资源,将健康的理念体现在医疗旅游中,这样才能将医疗旅游事业做强。发挥中医药的优势,也能促进健康中国目标的发展,让全世界人民都能享受到中医药的医疗以及旅游服务。
但是,在发展中医药医疗旅游时,虽然发展空间在逐渐增大,但我们的顶层设计千万要注意,不要单独去照搬西方的先进设备,中医药必须要保持自己的特色,才能发展有中国特色的健康产业。
中西医合作助力中医药健康旅游发展
美国普古达投资控股集团公司董事长 斯科特·普古达
中西医结合模式的构建不仅是二者在学术交流中的必经之路,也是发展医疗旅游中的必经之路,中医药以其独特的疗效受到越来越多西方国家的关注,而西医先进的科学技术治疗手段也能为中医药发展提供值得借鉴的经验。在医疗旅游市场,也需要中医、西医的合作。
比如,在美国,发展医疗旅游就离不开医疗保险制度,这个模式放在中国运营就会和美国的发展模式有所不同,毫无疑问,中医和医疗保险制度融合无疑将会面临着整合的挑战。
在西方国家,中西医结合的观念还没有得到民众的完全接受,但发展中医药健康旅游,就要把中医药融入到美国的医疗体系当中。对于美国来说,美国的医疗旅游虽然运行比较成熟,但问题就在于其费用昂贵。人们愿意花钱是因为想要享受优质的服务质量。
中医药旅游的医疗保险模式还有很长的一段路要走,我在许多不同的行业都构建过保险模式,开发出了复杂的保险产品和商业的模式,但将其运用到中医药健康旅游中还需要更多的交流与探索。
在美国,更需要对中医药和中西医结合抱有开放式的态度,我们也开始在传统的西医院尝试利用中医的疗法,希望能继续推进这样的中西医合作,并且在中西医这样的医疗合作中设计出一些中西医结合的医疗产品,这样,未来中医药医疗旅游才能进入美国等西方国家的市场。
打造健康旅游的“中医星巴克”
联合国千年发展目标健康中国行专家委员会主任委员 黄明达
中医药是中华文明的先行者。一带一路是我们国家历史文明的文化载体和经济载体。
一带一路的战略是国家对中国未来发展在全世界影响力的战略实施载体。
大健康产业要秉承中华文化中的中医理念。中医理念是生命的文化、生态的文明,从生命的理念关注人体的全方位发展,从生态的角度诠释生命存在的价值。
发展大健康产业,要用经济资源的思维来考虑问题。首先,发挥中医药“治未病”的优势,提高人类的生活质量,减少医疗费用。其次,发挥中医药治疗慢性病的优势,关注内源性资源的保护和开发。
在大健康产业发展中,一定要以中医药为核心。但要注意两个问题:第一是实现路径,第二是表达的语境。中医药肩负着关注全人类健康的文化载体和经济载体的重任,这是一个合作的时代,要紧跟互联网技术、金融以及全球人类文明成果。比如在海南发展医疗健康旅游,不仅要利用海南的水和阳光,还要加大力度利用中医药的资源。
要把文化作为传送纽带,把中医药服务作为实现方式,将中医药健康旅游产品作为实现经济转型升级的纽带,打造出“中医星巴克”。让中医药服务有如星巴克的文化载体和服务载体,中医药事业将进入发展战略机遇。(丁洋整理)
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