高祥福:整合资源突出中医药服务能力

中医药方网 www.piccc.com 发布时间:2015-09-16
2010年时我国健康产业规模是4千亿元,而到2020年这一数字将达到8万亿元以上,所以市场发展的空间非常巨大,是一个非常诱人的大蛋糕。作为一个中医院来讲,我们应该怎么办?是主动出击,还是墨守成规继续我们传统的诊疗模式?
 
在健康服务的开展中,中医院有自己的优势,如中医“治未病”、慢病管理、健康养生、健康旅游等都可以大有作为。当前是我们遇到的历史上最好的发展机遇,但因为理念的落后、方式的被动,也导致中医院在健康产业当中重要性地位下降和萎缩。所以我认为要从整合功能、重塑架构上下功夫。
 
我们主要从三个方面进行了探索:一是强化传统医疗服务能力,拓展医疗服务功能;二是优化资源的配置,突出中医药服务能力;三是整合各级能力,增强行业的影响力。
 
把“治未病”中心进行整合。把养生门诊、健康传播基地等全部整合成为一个“治未病”研究中心,浙江省治未病研究中心就挂在我们医院,我们办的“仁和养生保健大讲堂”每次开讲都座无虚席,很受欢迎。
 
我们还整合了康复、推拿、针灸、精神卫生等专业。今年2月我们医院与浙江省康复医院建立战略合作关系,浙江省康复医院成为我们的分院。同时也发挥中医药特色,探索中医药的旅游项目,目前常常接待一些外宾参观、学习和体验,他们也对中医药非常感兴趣。
 
同时我们也探索引进国外的资本、社会资本,尝试多元化办医,这是非常大的工程。我们目前正在与德国的医院展开合作,还与浙江中医药大学进行合作,介入其上下游的服务链。
 
此外我们还依托自己的优势搭建一些平台,如管理输出平台、技术服务平台、技能提升平台等。我们也非常注重互联网作用,主要是基于O2O的商业模式,打造健康移动互联平台,在这个前提下包括网上预约、移动支付、网上寻医问药以及健康云等。再过几天,浙江省中医院的云医院将正式上线,届时将实现所有资源的共享,很多健康养生的内容也都涵盖在内。
 
很多专家都提到未来健康产业将是世界第五大经济增长点,这个观点来源于整个社会的巨大需求。只要抓住这一点,我们就知道中医院应该干什么了。
 
对此我们医院提出一个词——“千家万户”。很多人也提到中医院要把基层工作做好,但对“基层”的概念还不是很明晰,所以我们医院提到要让中医药健康服务走进千家万户。只有把千家万户抓到手,才真正抓住了中医院的客户源以及发展方向、落地点。
 
中医药健康服务走进千家万户的过程中我们能做什么?怎么做?其实很多院也都已经在开展,比如在电台、电视台的健康讲座,医院开展中医药专题课堂、中医药科技下乡等,都取得了非常好的效果,所以说千家万户是中医院在大健康产业中我们能很好参与的点。
 
在医改中还有一个很好的参与点,那就是大家提得最多的分级诊疗。以前哪里效果好、口碑好,老百姓就会到哪个医院来看病。现在实施分级诊疗后,病人将被分到社区医生手里,这时候可能会出现病人的走向并不完全以病人的意志为转移,我们的社区医生在病人的走向和分流上产生一个很大的影响力。因此,我们要重视这些社区医务工作者,也叫基层人员。从这个角度来讲,我们中医院的工作要进“千家万户”,一个要进百姓“千家万户”,另一个是要走进社区的“千家万户”。要让这些社区医务人员知道我们中医院的优势、能力、水平,让他们成为中医院的铁杆粉丝。
 
在国务院发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》出台以后,我们医院在发展战略上进行了深度调整,主要是推动医疗与健康服务同步,打造中医院医疗和健康产业双平台的发展战略,力争以中医药医疗工作为主线,向全民卫生保健拓展,延伸医院服务链,成为医院新的增长点。
 
在发展的路径上,第一,制定计划,组织中医药健康服务“进机关、进学校、进企业”“下社区、下基层、下农村”,同时还注重与基层医院、患者家庭、特殊病患者建立联系。如针对糖尿病患者群体,医院对所有门诊糖尿病患者进行回访,设计了专门的定期回访软件系统,对他们进行动态的联系和指导。
 
对于中医院来说,健康产业到底有哪些发展的项目?我总结有以下几个方面:一是目前中医院广泛开展的穴位敷贴、秋冬膏方进补等传统特色项目;二是规划健康体检项目,包括体检套餐与中医体制辨识相结合,量身订制方案等;三是针对传染病、疫病防治,发挥中医药特色优势定期组织专家进行疫病防治专方研讨,并在媒体上推出,指导百姓用中医药方法展开预防,如预防流感的中药香囊、中药的茶饮等;四是八段锦、五禽戏、太极拳等中医运动项目,可以通过定期组织病人锻炼树立品牌。
 
在管理上,可以对不同的科室进行资源整合,把疗效较好的优势病种,不同科室特色技术进行整合,使学科、人才资源大力整合,推动优质医疗资源向健康产业转移。
 
另外要通过健康宣讲、体验等方式向百姓介绍中医院的特色制剂,如养生膏、保胎技术、抗过敏技术等。
 
第二,强化医疗特色,强化带动发展。以糖尿病为例,我们充分发挥中医药的原创科技优势,目前有几个亮点。作为以糖尿病为重点的国家中医药研究基地,5年中,我们除了在开展科研和平台建设等方面取得一些成果,在学术上首先提出了糖尿病防治的“三早”,即“早预防、早干预、早防变”,其中也包含了中医治未病理论。
 
在新医改形势下,我们医院结合自身发展探索了集团化的发展道路,全面参与大健康产业。
 
目前我们组建了“三院四公司”组成的安徽省太和中医药集团,这是安徽省首批的第一家。
 
“三院”分别是太和中医院、我们托管的界首市中医院和医养院,其中医养院包括儿童福利院、荣军院、残联和养老院。“四公司”其中两个是中药材饮片公司和医疗器械销售公司。饮片公司的药材全部是自己采购的道地药材,进行炮制、加工、销售,从而保证药品质量。只有保证药品质量才能把“名医、名科、名院”建好。
 
组建医联体应该以紧密联合为好,例如太和中医院托管界首市中医院就是人、财、物全部收回的紧密型托管。虽然紧密型的医联体会在资金、人才、合作伙伴本身等方面产生一些困难,对医疗主体造成一定压力,但我认为只有这样才可以实现真正可持续的共同发展。
 
我们对医院的集团化发展模式很有信心。目前运行将近一年,我们感觉获利多、损失少,今年我们医院预计收入能达到5亿元,预计3~5年实现集团收入达到8亿元。
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