海尔空调火速增援北京内蒙天津抗“非典”一线

　　日前，海尔空调接到北京、内蒙、天津三地的加急定单，要求为三地的抗击“非典”一线安装空调。海尔空调发挥了其内部市场的快速反应机制和以市场链为纽带的定单保障机制优势，全体员工团结一致、众志成城加班加点组织生产，并按照特殊要求，仅仅3天的时间就将1000多套空调全部到位，从而保证了战斗在抗击“非典”一线的医护人员的安全，为广大的患者提供了一个及早康复的室内环境。在这场被喻为“生死时速”的战斗中，海尔用速度和真诚为广大医护人员及患者筑起了一道健康屏障。

　　北京告急：新建小汤山“非典”定点医院

　　36个小时内空调安装到位

　　4月27日上午11:30，海尔北京工贸接到了小汤山“非典”定点医院的求助电话，急需安装海尔空调，情况紧急，海尔空调的客户服务中心随即马上调货，赶赴小汤山“非典”定点医院的工程现场安装空调。4月27日下午，海尔第一批空调安装到位；28日，海尔空调又给小汤山“非典”定点医院送去第二批空调，在29日已全部安装到位。36个小时空调全部安装调试完毕，海尔空调不辱使命。

　　天津告急：“非典”疑似病人治疗中心

　　3天内海尔空调全部安装到位

　　北京小汤山的工程刚刚完毕，海尔空调又接到了天津的告急电话。5月3日晚上海尔空调接到了天津“非典”疑似病人治疗中心安装空调的通知。

　　用户的需求就是命令。为了能够保证如期完工，产品经理刻不容缓马上将电话打到青岛总部。第二天上午，全部空调型号火速运送到位。当天下午海尔的安装人员立即上阵，仅仅用了一天半的时间全部机器安装完毕。

　　内蒙告急：呼和浩特“非典”急救指挥中心战时应急医院700套

　　海尔空调2天内全部到位

　　呼和浩特“非典”急救指挥中心战时应急医院的筹备工作也在日夜进行当中，海尔空调又一次被选中。700套空调，2天的时间必须安装调试完毕。面对这样一个艰巨的工程，海尔空调没有丝毫犹豫。接下定单马不停蹄组织货源，从各方面保证700套海尔空调能够在2天的工期中安装完毕。据悉，目前海尔空调的星级服务人员正在不分昼夜的安装当中，预期2天内一定能够全部到位。

　　“非典”一线首选海尔的三大理由：大批量高质量的高可靠性

　　安装规范免除售后的稳定性

　　杀菌换气健康呼吸的先进性

　　全国治疗“非典”专业医院为什么在紧急时刻都选择了安装海尔空调？据了解，主要是海尔空调的过硬质量以及科学高效的安装服务和具备抗菌方面的独特优势赢得了这些“苛刻”的特殊用户的信赖。

　　据了解，海尔空调的所有产品均需经过十分严格的检验工序，小到元器件性能比较，大到整机性能测试，海尔空调可以说是“身经百战”。四大国家级实验室，150多项国际认证，从根本上为大批量的产品提供了高质量和高可靠性的保证。因为是隔离区，所以这次空调安装还有一个特殊的要求，那就是空调一旦到位决不能进行售后服务，所以，海尔空调星级服务网络紧急联动为海尔空调优质高效地完成此次安装任务奠定了坚实的基础。据了解，由于工程紧急，安装要快不容懈怠。为了争分夺秒、在第一时间安装调试好空调，产品还没到位，海尔服务人员就已先行出动，在工程现场实地考察医院房间结构、安装位置、常规风向进行事先设计。同时，海尔空调独特的无尘安装、安全配电等星级服务措施为这次突击任务更奠定了有力地基础。

　　因为是特殊医疗机构，所以这次在选择空调时，有关部门还考虑必须具备一定的健康功能。今年海尔推出了一系列的健康空调、氧吧空调、强力杀菌酶空调等。因其具有的杀菌换气、健康呼吸，可以改善室内空气质量，为广大的患者营造最好的医疗条件，也能给医护人员创造最好的防护条件而受到特别青睐，此次大规模安装海尔空调完全在情理当中。

　　目前，海尔空调已经全部安装到位。在北京、天津、内蒙的每一间非典病房中无不体现出海尔空调在危急时刻火速增援的工作热情。作为一个优秀的民族企业，海尔空调用行动实践着“敬业报国，追求卓越”的海尔精神。(王亭)

中新网

2003.05.07