耳不闻声兼口不能语，称为聋哑，因系耳聋，妨碍语言学习而造成不会讲话，故先聋而后哑，并非真正的“哑”，病人的发音器官一般无异常，哭声响亮，一如常人。先天性聋见于发育异常如中耳、内耳畸形；后天性聋由于学语期或学语期以前，因药物中毒、传染病等各种因素使双耳重度耳聋或全聋。有的患儿虽已学会部分语言，聋后不能巩固和发展已学会的语言仍可致“聋哑”。
有一定残余听力的聋哑患者，可试佩戴助听器，并给予适当的听力训练和语言训练，配合唇读，可望获得一定的交谈能力。全聋（骨导听力损失100分贝以上）病人通过安装电子耳蜗可望回到有声世界。目前世界上先进的多导程控电子耳蜗已能使部分全聋病人达到能独立接听电话的水平。